Considerado um dos títulos mais aguardados dos últimos anos, ‘Cyberpunk 2077‘ vem sofrendo em sua versão de PlayStation 4. O jogo está apresentando vários problemas, com casos da resolução máxima ficar em 720P e a performance abaixo de 25FPS, algo que está incomodando (e muito) seus usuários.
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Agora, já é possível encontrar uma quantidade considerável de pedidos de reembolso em diferentes países. No Brasil, por exemplo, basta fazer uma pesquisa simples no Reclame Aqui para encontra-los.
Na América do Norte, existem relatos através do Reddit que alguns reembolsos foram atendidos pela empresa, enquanto outros receberam a resposta de que “os casos serão analisados individualmente”.
Abaixo, o usuário NotBen_2 detalhou sua experiência, e diz que seu reembolso foi feito normalmente. Nos comentários, outros confirmaram que também conseguiram o dinheiro de volta.
PSA: Sony is issuing refunds even past the 2 hour play time for digital games, if you file a refund claim and talk to a rep. from r/cyberpunkgame
De acordo com a publicação, caso seja feito o pedido, você entrará em contato com um representante da CD Projekt RED, onde poderá explicar a situação. Caso seja aprovado, o jogo completo precisará ser deletado do PS4, incluindo dados salvos.
O usuário já tinha jogado 10 horas, e ao que parece, não existe um “limite”, pelo menos na América do Norte.
Geralmente, a PlayStation não reembolsa jogos digitais, mas foram feitas duas exceções na atual geração: ‘Anthem‘ e ‘No Man’s Sky‘.
Recentemente, a CD Projekt RED admitiu que o lançamento não saiu como esperado, e isentou a equipe de desenvolvimento.
